1. Informații despre societate
Prezentul site, pegasconstruct.ro (denumit în continuare „Site-ul”), este administrat de:
PEGAS CONSTRUCT SRL
Sediu social: Sat Carastelec nr. 411, cod poștal 457065, Județul Sălaj, România
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J2024000402312
EUID: ROONRC.J2024000402312
Cod de identificare fiscală: RO50351881 (plătitor de TVA)
E-mail: office@pegasconstruct.ro
Telefon: 0765 395 901
Aceste informații sunt furnizate în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
2. Definiții
În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:
„Societatea”, „noi”, „ne” – PEGAS CONSTRUCT SRL, identificată conform art. 1.
„Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau folosește Site-ul.
„Client” – orice persoană fizică sau juridică ce solicită o ofertă sau încheie un contract cu Societatea.
„Consumator” – Clientul persoană fizică ce acționează în scopuri care nu intră în cadrul activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale.
„Ofertă” – propunerea scrisă, personalizată, emisă de Societate după evaluarea lucrării, care cuprinde cel puțin descrierea lucrărilor, prețul și termenul estimativ de execuție.
„Contract” – contractul de antrepriză sau de prestări servicii încheiat în formă scrisă între Societate și Client.
„Lucrare” – ansamblul lucrărilor de construcție, renovare, terasamente, demolare sau al altor lucrări care fac obiectul Contractului.
3. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea Site-ului presupun acceptarea prezentelor Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
Prezentul document reglementează utilizarea Site-ului și etapa precontractuală (solicitarea și emiterea ofertelor). Raporturile privind executarea propriu-zisă a lucrărilor sunt reglementate exclusiv prin Contractul semnat de părți. În caz de neconcordanță între prezentul document și Contract, prevalează Contractul.
4. Caracterul informativ al conținutului
Conținutul Site-ului (descrieri de servicii, fotografii, portofoliu, răspunsuri la întrebări frecvente, informații despre disponibilitate, durate orientative) are caracter exclusiv informativ și de prezentare.
Informațiile de pe Site nu constituie o ofertă fermă de a contracta în sensul art. 1.188 și următoarele din Codul civil, ci o invitație adresată potențialilor clienți de a ne contacta. Nicio informație de pe Site nu creează obligații contractuale pentru Societate până la semnarea unui Contract scris.
Duratele de execuție menționate pe Site (de exemplu „1–2 luni” pentru lucrările mai mici), zona de activitate și informațiile privind disponibilitatea programului sunt orientative și pot varia în funcție de fiecare proiect.
5. Solicitarea unei oferte
Solicitarea unei oferte prin formularul de pe Site, prin e-mail sau telefonic este gratuită și nu obligă Clientul la încheierea unui contract.
Societatea își rezervă dreptul de a nu da curs unei solicitări, fără obligația de a motiva decizia, în special dacă lucrarea nu intră în domeniul său de activitate, se află în afara zonei de lucru, nu poate fi programată în intervalul dorit sau nu întrunește condițiile legale de execuție.
Vizita la fața locului se stabilește de comun acord. Societatea poate condiționa emiterea unei oferte de efectuarea unei vizite și de punerea la dispoziție a documentației disponibile (proiect tehnic, autorizație de construire, planuri, relevee etc.).
6. Oferta
Oferta se emite în formă scrisă și are o valabilitate de 30 de zile de la data emiterii, dacă în cuprinsul ei nu se prevede altfel.
Oferta se bazează pe informațiile furnizate de Client și pe constatările din momentul vizitei. Dacă ulterior se constată situații care nu puteau fi cunoscute în mod rezonabil la data ofertării (de exemplu condiții de teren diferite, elemente ascunse ale construcției existente, modificări de proiect, cerințe noi ale autorităților), oferta poate fi revizuită, cu informarea prealabilă a Clientului.
Prețurile materialelor incluse în ofertă sunt valabile pe durata de valabilitate a ofertei. După expirarea acesteia, Societatea poate actualiza prețurile în funcție de evoluția pieței.
Oferta devine obligatorie pentru părți numai prin încheierea Contractului în formă scrisă.
7. Încheierea contractului
Lucrările se execută numai în baza unui Contract scris, semnat de ambele părți, care cuprinde cel puțin: obiectul lucrărilor, prețul și modalitatea de plată, termenele de execuție, obligațiile părților, condițiile de recepție și garanție.
Orice modificare a obiectului, prețului sau termenelor se face numai prin act adițional scris sau prin altă formă scrisă acceptată de ambele părți. Lucrările suplimentare solicitate de Client în timpul execuției se ofertează și se execută numai după acceptul scris al Clientului.
8. Prețuri și plăți
Prețurile se exprimă în lei (RON). Se precizează în ofertă și în Contract dacă prețurile includ sau nu TVA; pentru Clienții consumatori, prețul final comunicat va include TVA.
Modalitatea de plată (avans, plăți pe faze sau situații de lucrări, plata finală) se stabilește prin Contract. Societatea poate condiționa începerea lucrărilor de achitarea unui avans și poate condiționa începerea unei noi faze de achitarea fazei anterioare.
În cazul întârzierii la plată, se aplică penalitățile prevăzute în Contract sau, în lipsa acestora, dobânda legală, conform legislației în vigoare. În cazul neplății, Societatea poate suspenda executarea lucrărilor, în condițiile legii și ale Contractului, iar termenul de execuție se prelungește corespunzător.
9. Termene de execuție
Termenele de execuție se stabilesc prin Contract și încep să curgă de la data prevăzută în acesta, cu condiția îndeplinirii de către Client a obligațiilor prealabile (plata avansului, predarea amplasamentului, punerea la dispoziție a documentelor și autorizațiilor necesare).
Termenele se prelungesc în mod corespunzător, fără ca Societatea să datoreze despăgubiri, în cazul:
- condițiilor meteorologice care nu permit executarea lucrărilor conform normelor tehnice (de exemplu temperaturi scăzute pentru betonare sau tencuieli, precipitații abundente);
- întârzierilor imputabile Clientului sau terților angajați de acesta;
- modificărilor sau lucrărilor suplimentare solicitate de Client;
- întârzierilor la livrarea materialelor alese sau furnizate de Client;
- întârzierilor autorităților în emiterea avizelor, autorizațiilor sau a altor acte;
- cazurilor de forță majoră sau caz fortuit.
10. Obligațiile Clientului
Clientul are, în principal, următoarele obligații:
- să furnizeze informații complete și corecte privind lucrarea, amplasamentul și construcția existentă;
- să obțină, pe cheltuiala sa, autorizația de construire/desființare și celelalte avize și acorduri necesare, atunci când legea le impune, cu excepția cazului în care prin Contract se prevede altfel;
- să asigure proiectul tehnic și, după caz, dirigintele de șantier, acolo unde legea o cere;
- să predea amplasamentul liber și accesibil, cu acces la utilități (apă, energie electrică) necesare executării lucrărilor, dacă nu s-a convenit altfel;
- să achite prețul la termenele convenite;
- să participe la recepția lucrărilor.
Societatea nu realizează servicii de proiectare. Răspunderea pentru soluțiile tehnice cuprinse în proiect revine proiectantului. Societatea execută lucrările conform proiectului și documentației puse la dispoziție și va semnala Clientului, în scris, eventualele neconcordanțe sesizate.
11. Controlul calității și recepția
Societatea aplică un sistem propriu de control al calității pe faze de execuție (de exemplu cofrare, zidărie, tencuieli, finisaje). Acest control intern nu înlocuiește verificările și recepțiile prevăzute de lege.
Recepția lucrărilor se efectuează conform Legii nr. 10/1995 privind calitatea în construcții și regulamentului de recepție a lucrărilor de construcții în vigoare, prin încheierea unui proces-verbal de recepție semnat de părți. Eventualele obiecții se consemnează în procesul-verbal, iar remedierile se execută în termenul convenit.
12. Garanții
Lucrările executate beneficiază de garanție conform Contractului și dispozițiilor legale imperative, inclusiv ale Codului civil și ale Legii nr. 10/1995 privind calitatea în construcții.
Garanția nu acoperă defectele cauzate de:
- utilizarea necorespunzătoare, lipsa întreținerii sau intervențiile Clientului ori ale terților asupra lucrării;
- modificări ale lucrării efectuate fără acordul Societății;
- uzura normală;
- materiale, echipamente sau soluții tehnice impuse ori furnizate de Client, dacă Societatea a atras atenția în scris asupra riscurilor;
- erori de proiectare;
- evenimente de forță majoră sau cazuri fortuite.
Garanțiile pentru materialele și echipamentele încorporate se acordă în condițiile oferite de producătorii sau furnizorii acestora.
13. Limitarea răspunderii
Privind Site-ul: Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actualizate, dar nu garantăm că acestea sunt complete, lipsite de erori sau permanent disponibile. Nu răspundem pentru prejudiciile rezultate din utilizarea informațiilor de pe Site fără încheierea unui Contract, din întreruperi temporare ale Site-ului sau din acțiuni ale terților (de exemplu atacuri informatice).
Privind lucrările: Răspunderea Societății este cea stabilită prin Contract și prin dispozițiile legale aplicabile. Nicio prevedere a prezentului document nu limitează sau exclude răspunderea Societății în cazurile în care legea nu permite o astfel de limitare, inclusiv pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, pentru vătămarea integrității corporale sau a sănătății și pentru drepturile imperative ale consumatorilor.
14. Forța majoră și cazul fortuit
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor cauzată de forță majoră sau caz fortuit, în sensul art. 1.351 din Codul civil. Partea afectată va notifica cealaltă parte în cel mai scurt timp posibil.
15. Portofoliu și imagini
Fotografiile lucrărilor prezentate pe Site ilustrează proiecte executate sau la care Societatea a participat și au rol de prezentare. Aspectul final al fiecărei lucrări depinde de proiect, de materialele alese și de cerințele Clientului, astfel că imaginile nu constituie o garanție privind rezultatul identic al altor lucrări.
Societatea poate fotografia lucrările proprii în scop de prezentare, fără a publica date care permit identificarea Clientului sau a adresei exacte a unei locuințe private, cu excepția cazului în care Clientul și-a dat acordul. Clientul se poate opune oricând publicării imaginilor lucrării sale, printr-o solicitare la office@pegasconstruct.ro, iar acestea vor fi retrase într-un termen rezonabil.
Recenziile afișate pe Site aparțin clienților și reflectă opiniile acestora.
16. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (texte, fotografii, grafică, logo, denumire, structură și design) este proprietatea PEGAS CONSTRUCT SRL sau este utilizat cu acordul titularilor și este protejat de legislația privind dreptul de autor și proprietatea industrială.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în scop comercial a conținutului fără acordul prealabil scris al Societății. Este permisă distribuirea linkurilor către paginile Site-ului, cu mențiunea sursei.
17. Utilizarea Site-ului
Utilizatorii se obligă să nu folosească Site-ul în scopuri ilegale și, în special, să nu:
- transmită prin formulare informații false, ofensatoare sau de tip spam;
- încerce accesul neautorizat la sistemele Site-ului;
- introducă programe informatice dăunătoare;
- utilizeze metode automate de extragere a datelor.
Societatea poate restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli și poate sesiza autoritățile competente.
18. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale terților (de exemplu hărți, rețele sociale, platforme de achiziții publice). Nu răspundem pentru conținutul, disponibilitatea sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
19. Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale transmise prin Site sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile. Detaliile sunt prezentate în Politica de confidențialitate, iar informațiile despre cookie-uri în Politica cookies, documente care fac parte integrantă din prezentele Termeni și condiții.
20. Lucrări pentru autorități și instituții publice
Lucrările pentru autorități și instituții publice, atribuite prin procedurile de achiziție publică (inclusiv prin SEAP/SICAP), se desfășoară exclusiv conform documentației de atribuire, contractului de achiziție publică și legislației privind achizițiile publice. Prezentul document nu se aplică acestor raporturi decât în privința utilizării Site-ului.
21. Soluționarea litigiilor
Orice neînțelegere se va soluționa, în primul rând, pe cale amiabilă. Clientul ne poate transmite o sesizare la office@pegasconstruct.ro sau în scris, la sediul Societății; vom răspunde într-un termen rezonabil, de regulă în cel mult 30 de zile.
Dacă litigiul nu se soluționează amiabil, acesta va fi supus instanțelor judecătorești competente din România. Pentru Clienții profesioniști, instanța competentă este cea de la sediul Societății, dacă prin Contract nu se prevede altfel. Pentru Consumatori se aplică regulile de competență prevăzute de lege, fără a le restrânge drepturile.
Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro, inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), conform legislației în vigoare.
22. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
23. Modificarea termenilor
Societatea poate modifica prezentele Termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată se publică pe Site cu indicarea datei ultimei actualizări și se aplică de la data publicării. Modificările nu afectează ofertele emise și contractele încheiate anterior.
24. Dispoziții finale
Dacă o prevedere a prezentului document este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile. Neexercitarea de către Societate a unui drept nu constituie o renunțare la acesta.
25. Contact
Pentru orice întrebări privind prezentele Termeni și condiții:
PEGAS CONSTRUCT SRL
Sat Carastelec nr. 411, cod 457065, Jud. Sălaj
E-mail: office@pegasconstruct.ro
Telefon: 0765 395 901